- DEFINITII
Vanzari-icoane.com – este denumirea comerciala a societatii DANIMAX PROGLOBAL S.R.L., persoana juridica romana, constituita si organizata potrivit legii romane.
Datele de identificare ale societatii DANIMAX PROGLOBAL S.R.L. sunt:
Sediul social: Suceava, Bdul. Prefect Gavril Tudoras 11 B
Numar de inregistrare in Registrul Comertului: J33/767/2020
CUI: 42739689
Capital social subscris si varsat: 200 lei
Vanzator – Vanzari-icoane.com
Client – orice persoana fizica care are varsta de minim 18 ani sau persoana juridica care viziteaza/utilizeaza site-ul www.vanzari-icoane.com, si/sau efectueaza o Comanda, in urma crearii unui Cont de client
Utilizator – orice persoana fizica care are varsta de minim 18 ani sau persoana juridica care viziteaza/utilizeaza site-ul www.vanzari-icoane.com, si/sau efectueaza o Comanda, fara a crea un Cont de client
Cont – serviciul compus din adresa de e-mail si o parola care permite Clientului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre istoricul acestuia in Site. Clientul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte.
Site – magazinul online gazduit la adresa web www.vanzari-icoane.com si subdomeniile acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client/Utilizator, prin care Clientul/Utilizatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului, sau telefonic, intentia sa de a achizitiona Bunuri/Servicii si ii ofera toate informatiile necesare incheierii contractului la distanta.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu existent pe Site, care urmeaza a fi furnizate Clientului/Utilizatorului, ca urmare a contactului incheiat.
Campanie promotionala – un ansamblu de conditii de vanzare ale Bunurilor si/sau Serviciilor listate pe Site, stabilite de catre Vanzator, ce se pot referi, dar fara a fi limitat la, toate sau doar la un numar finit de Bunuri si/sau Servicii din cele existente pe Site, cu un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp, stabilita de catre Vanzator.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Client/Utilizator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Clientului/Utilizatorului.
Continut – se refera la:
- toate
informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel
accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
- continutul
oricarui e-mail trimis Clientului/Utilizatorului de catre Vanzator prin
mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
- orice
informatie comunicata prin orice mijloc de catre un
angajat/colaborator/prepus al Vanzatorului, Clientului/Utilizatorului,
conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
- informatii
legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau preturile practicate de
Vanzator intr-o anumita perioada;
- informatii
legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau preturile practicate de catre
un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o
anumita perioada;
- date
referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Review si rating – modalitatea prin care Clientul/Utilizatorul isi exprima gradul de satisfactie fata de un produs. Ratingul se stabileste prin acordarea unui numar de stele de la unu la cinci, iar review-ul reprezinta o evaluare a bunului realizata in baza propriei experiente.
Termeni si conditii Vanzari-icoane.com – prezentul document, care defineste termenii de incheiere a Contractelor la Distanta prin intermediul www.vanzari-icoane.com, si stabileste conditiile de incheiere, drepturile și obligațiile Vanzatorului și ale Clientului/Utilizatorului, in concordanta cu prevederile legale aplicabile.
Comunicari Comerciale – orice tip de mesaj trimis, cum ar fi, dar fara a se limita la, email, SMS, telefonic, continand informatii generale si specifice, cu privire la produse similare sau complementare celor cumparate, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la Bunuri si Servicii adaugate in sectiunea “Cosul de cumparaturi”, precum si orice alte comunicari de natura comerciala.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre Vanzari-icoane.com, Clientului/Utilizatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de plati agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
- PREVEDERI
GENERALE
- Vanzari-icoane.com este
detinut si administrat de societatea DANIMAX PROGLOBAL S.R.L.
- Prezentul
document se adreseaza tuturor persoanelor care acceseaza Vanzari-icoane.com sau
incheie contracte la distanta prin intermediul acestuia.
- Acceptarea
Termenilor si Conditiilor Vanzari-icoane.com este voluntara, dar necesara
pentru crearea Contului si/sau in scopul plasarii Comenzii de catre Client
sau Utilizator, reprezentand o formalitate premergatoare incheierii
Contractului la Distanta.
- Navigarea
in cadrul Vanzari-icoane.com, urmata de plasarea unei Comenzi,
echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea expresa de catre orice
Client sau Utilizator a Termenilor si Conditiilor Vanzari-icoane.com.
- Site-ul
poate fi folosit numai de catre persoanele care au implinit varsta de 18
ani.
- Prin
inregistrarea unei Comenzi pe Site, Clientul/Utilizatorul este de acord cu
formele de comunicare (e-mail, telefon sau SMS) prin care Vanzatorul isi
desfasoara activitatea.
- Prezentul
document, precum si celelalte informatii puse la dispozitia
Clientului/Utilizatorului, de catre Vanzator pe Site, vor sta la baza
Contractului la distanta, incheiat intre Client/Utilizator si Vanzator.
- Toate
preturile si tarifele aferente Bunurilor si Serviciilor mentionate in
cuprinsul Site-ului sunt exprimate in lei.
- Bunurile
sunt livrate de Societate in cantitati necesare pentru consumul obisnuit. Vanzari-icoane.com
isi rezerva dreptul de a fixa cantitatea maxima de Bunuri pe care o poate
furniza Clientului si/sau Utilizatorului.
- Crearea
de Conturi multiple, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, sau
orice comportament fraudulos in masura sa afecteze bunul mers al
Campaniilor Promotionale (i.e. plasarea unor Comenzi intr-un cuantum
substantial, in scopul acumularii unor puncte de loialitate, dar care sunt
anulate ulterior) este interzisa si va fi considerata o tentativa de
frauda. Vanzari-icoane.com isi rezerva dreptul de a suspenda Conturile
astfel create si de a retrage beneficiile aferente Campaniilor
Promotionale sau ofertelor in curs, de a anula Contul fara preaviz,
instiintare, alte formalitati sau despagubiri.
- Orice
tentativa de frauda sau orice frauda (cum ar fi, dar fara a se limita la
accesarea datelor Clientilor si/sau Utilizatorilor www.vanzari-icoane.com,
alterarea continutului platformei www.vanzari-icoane.com, incercarea
de afectare a performantelor serverelor care deservesc platforma www.vanzari-icoane.com,
deturnarea continutului livrarilor Bunurilor catre terti, etc) vor fi
pedepsite conform prevederilor legale in vigoare.
3. PLASAREA COMENZILOR
- Clientul/Utilizatorul
poate plasa Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor
dorite in cosul de cumparaturi, comanda urmand a fi finalizata prin
efectuarea platii in una din modalitatile indicate pe Site.
- Adaugarea
unui Bun si/sau Serviciu in cosul de cumparaturi, nu atrage dupa sine
rezervarea acestuia sau inregistrarea unei comenzi. O comanda este
considerata inregistrata numai dupa finalizarea acesteia
- Prin
finalizarea Comenzii, Clientul/Utilizatorul consimte ca toate datele
furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte,
complete si reale la data plasarii Comenzii.
- Prin
finalizarea Comenzii, Clientul/Utilizatorul isi da acordul ca Vanzatorul
sa il poata contacta, prin orice mijloc disponibil, in orice situatie in
care este necesara contactarea Clientului/Utilizatorului.
- Vanzatorul
poate anula Comanda efectuata de catre Client/Utilizator, in urma unei
notificari prealabile adresate acestuia, fara nicio obligatie ulterioara a
vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda
celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
- neacceptarea
de catre banca emitenta a cardului Clientului/Utilizatorului, a
tranzactiei, in cazul platii online;
- invalidarea
tranzactiei de catre procesatorul de plati agreat de Vanzari-icoane.com,
in cazul platii online;
- datele
furnizate de catre Client/Utilizator, pe Site sunt incomplete si/sau
incorecte;
- Notificarea
primita de catre Client/Utilizator, dupa efectuarea Comenzii are rol
informativ si nu reprezinta acceptarea si confirmarea Comenzii.
- Vanzatorul
isi rezerva dreptul de a confirma telefonic comenzile primite. In situatia
in care comanda nu poate fi confirmata telefonic, Vanzatorul va putea
anula comanda fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de
cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte
daune-interese.
- Pentru
motive intemeiate, Vanzatorul poate modifica cantitatea Bunurilor si/sau
Serviciilor din Comanda. Clientul/Utilizatorul va fi anuntat de indata cu
privire la modificarile survenite, la numarul de telefon sau email-ul puse
la dispozitia Vanzatorului, si daca este cazul i se va returna suma
aferenta modificarii.
- Contractul
se considera incheiat intre Vanzator si Client/Utilizator in momentul
primirii de catre Client/Utilizator de la Vanzator, prin e-mail si/sau SMS
a notificarii de expediere a Comenzii.
- Oricarui
Client/Utilizator ii este permis accesul in vederea plasarii de comenzi.
Pentru motive intemeiate Vanzari-icoane.com isi rezerva dreptul de a
restrictiona accesul Clientului/Utilizatorului in vederea efectuarii unei
Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in
care considera ca activitatea sau conduita Clientului/Utilizatorului pe
Site, sau actiunile si conduita ulterioare plasarii comenzii ar putea
prejudicia in vreun fel Vanzari-icoane.com.
- In
oricare dintre aceste cazuri, Clientul/Utilizatorul se poate adresa
Vanzatorului, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus
la aplicarea masurilor mentionate anterior.
- In
situatia unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei
retele de internet, Vanzari-icoane.com isi rezerva dreptul de a solicita
Clientilor/Utilizatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de
tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
- Toate
informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor
disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia /
text etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului,
acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
- Vanzari-icoane.com
isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Bunuri si/sau Servicii
care sunt afisate pe Vanzari-icoane.com ca urmare a unor erori
tehnice sau care, din cauza unor erori tehnice, prezinta preturi evident
eronate/derizorii pentru Bunurile si/sau Serviciile comandate.
- Vanzatorul
poate cesiona si/sau subcontracta catre o terta parte, Servicii necesare
in vederea onorarii Comenzii, cu informarea Clientului/Utilizatorului,
nefiind necesar acordul Clientului/Utilizatorului. Vanzatorul va fi
intotdeauna responsabil fata de Client/Utilizator pentru indeplinirea
tuturor obligatiilor ce deriva din Contractul la distanta.
- Vanzatorul
depune toate diligentele pentru a asigura disponibilitatea tuturor
Bunurilor și Serviciilor necesare realizarii obiectul Contractului la
Distanta. Daca livrarea Bunurilor si/sau Serviciilor nu este posibila din
motive independente de Vanzari-icoane.com, Clientul/Utilizatorul are
dreptul la rezolutiunea Contractului la Distanta si restituirea tuturor
sumelor achitate, dupa caz. Clientul/Utilizatorul nu poate solicita plata
unor prejudicii morale sau materiale.
- Dreptul
de proprietate asupra bunurilor se transfera dupa efectuarea platii din
partea Clientului/Utilizatorului.
- Clientul/Utilizatorul
are posibilitatea de a plasa comenzi telefonice la numarul de telefon
afisat pe Site.
- DREPTUL
DE RETRAGERE
- Clientul/Utilizatorul
are dreptul de a se retrage din Contract, respectiv sa returneze un Bun,
fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele
prevazute de lege.
- Termenul
pentru exercitarea dreptului de retragere este de 14 zile si începe de la
data la care Bunul a fost preluat de către Client/Utilizator sau de catre
o parte terta desemnata de acesta, alta decât Curierul, iar in cazul unui
Contract la Distanta care include mai multe Bunuri care sunt livrate
separat, in loturi sau parti, de la intrarea in posesie a ultimului Bun,
lot sau parte.
- In
cazul in care Clientul/Utilizatorul decide sa se retraga din Contract,
acesta va notifica Vanzatorul la adresa de e-mail comenzileonline@yahoo.com sau
va transmite la aceeasi adresa formularul de retur existent pe site,
completat de catre Client/Utilizator.
- Se
recomanda ca notificarea transmisa sa contina date cu privire la numarul
si data comenzii, bunurile returnate, date de contactare ale
solicitantului, datele contului in care urmeaza sa fie virata suma
aferenta returului, in cazul in care plata s-a facut ramburs.
- In
cazul in care Clientul/Utilizatorul solicita retragerea din Contract in
cadrul termenului de retragere, trebuie sa returneze si eventualele
cadouri care au insotit bunul returnat . In cazul in care Comanda a fost
achitata, Vanzatorul are obligatia de a rambursa suma incasata in maxim 14
(paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre
Client/Utilizator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va
fi returnata dupa cum urmeaza:
- pentru
Comenzile achitate cu card bancar, suma va fi restituita in contul din
care a fost efectuata plata;
- pentru
Comenzile achitate in regim ramburs suma se va restitui in contul bancar
transmis de Client/Utilizator, care trebuie sa fie in RON.
- Vanzatorul
va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau
pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in
cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua
data cea mai apropiata).
- Daca
Bunul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou
(ambalaj deschis, accesorii lipsa, Bunul este deteriorat), ne rezervam
dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea Bunului in stadiul initial,
dupa caz, sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea
produsului la mana a doua sau, la solicitarea Clientului/Utilizatorului,
vom reexpedia Bunul catre acesta, cheltuielile de livrare fiind suportate
de catre Client/Utilizator.
- Vanzatorul
va rambursa toate sumele pe care le-a primit drept plata din partea
consumatorului, inclusiv, după caz, costurile livrării.
- Vanzatorul
nu va rambursa costurile de livrare în cazul în care Clientul/Utilizatorul
a ales în mod explicit un alt tip de livrare decât livrarea standard
oferită de Vanzator.
- In
cazul unui retur partial (cand doar o parte din bunurile dintr-o comanda
sunt returnate) costurile de livrare nu sunt restituite.
- Costul
de livrare pentru returnarea Bunului/Bunurilor din Comanda este in sarcina
Clientului/Utilizatorului. Vanzari-icoane.com nu va suporta costurile de
livrare aferente exercitarii dreptului de retragere. Conform art. 14 alin.
2 din Ordonanta de urgenta nr. 34/2014, Vanzatorul nu are obligatia de a
suporta costurile aferente retragerii din Contract.
- Returnarea
Bunului/Bunurilor se va face prin intermediul serviciilor de curierat
rapid.
- Clientul/Utilizatorul
are obligatia de a returna Bunurile, fără întârziere nejustificată și în
decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat
Vanzatorului decizia sa de retragere din contract.
- Deoarece,
in cazul vanzarilor la distanta Clientul/Utilizatorul nu are posibilitatea
de a verifica Bunurile inainte de incheierea contractului, acesta are
dreptul de a se retrage din contract. Din acelasi motiv,
Clientulului/Utilizatorului i se permite sa testeze si sa verifice
Bunurile pe care le-a cumparat in masura in care este necesar pentru a
stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a Bunurilor.
- Pentru
a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a Bunurilor,
Clientul/Utilizatorul trebuie sa le manipuleze si sa le inspecteze in
acelasi mod in care i s-ar permite sa o faca intr-un magazin fizic real.
- Clientul/Utilizatorul
este responsabil doar pentru diminuarea valorii Bunurilor care rezulta din
manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii,
calitatilor si functionarii Bunurilor.
- In
cazul in care Clientul/Utilizatorul isi exercita dreptul de retragere dupa
ce a utilizat Bunurile intr-o masura care depaseste limita necesara
stabilirii naturii, caracteristicilor si modului de functionare a
acestora, Clientul/Utilizatorul este responsabil pentru eventuala
diminuare a valorii Bunurilor.
- Accesoriile
(manuale de utilizare, CD-uri, cabluri etc.) aflate in cutia Bunului
precum si ambalajul original al acestuia fac parte integranta din Bun. Ca
urmare, Clientul/Utilizatorul are obligatia atunci cand isi exercita
dreptul de retragere din contract sa il returneze in ambalajul original
nedeteriorat, protejat prin infoliere cu folie pentru ambalat din plastic
stretch sau ambalat in cutie din carton (fara etichete lipite pe acesta,
fara taieturi, rupturi etc.) si impreuna cu toate accesoriile acestuia.
- Bunurile
returnate ce prezinta urme de uzura (pete, zgarieturi, indoituri, fisuri,
lovituri etc.) se accepta retur numai dupa aducerea lor la conformitate,
implicand costurile de igienizare, cosmetizare, reparare, inlocuire a
eventualelor piese deteriorate si aducere la o forma comerciala in vederea
vanzarii ca produs la mana a doua. Valorea finala se stabileste in functie
de valoarea pieselor ce trebuie inlocuite si a manoperei de reconditionare
sau ca diferenta dintre valoarea initiala a produsului nou si valoarea de
revanzare a produsului folosit.
- Orice
diminuare a valorii Bunurilor rezultata din manipularea acestora altele
decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si
functionarii Bunurilor este in responsabilitatea
Clientului/Utilizatorului. Pentru claritate, din pretul total al Bunului
returnat, Vanzatorul va retine o suma de bani ce reprezinta diminuarea
valorii Bunului. Contravaloarea taxei de diminuare va fi comunicata catre
Client/Utilizator dupa receptionarea Bunurilor returnate.
- In
cazul in care Clientul/Utilizatorul a achizitionat mai multe Bunuri de
acelasi fel si opteaza pentru a le returna pe toate, doar unul din Bunuri
poate fi desigilat.
- In
cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Client/Utilizator,
nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa
Clientul/Utilizatorul asupra acestui fapt si va returna in contul
Clientului/Utilizatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in
termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la
cunostinta de acest fapt sau de la data la care Clientul/Utilizatorul si-a
exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.
- Disponibilitatea
unui Produs va fi afisata in Site dupa cum urmeaza:
- “Disponibil
in stoc” – produsul se afla in stocul Vanzari-icoane.com
- “Stoc
epuizat” – produsul nu se afla in stocul Vanzari-icoane.com
- Sunt
exceptate de la dreptul de retragere din Contract urmatoarele
Bunuri/Servicii:
- contractele
de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca
executarea a inceput cu acordul prealabil expres al Clientul/Utilizatorul
si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va
pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a Contractului de
catre Vanzator;
- furnizarea
de Bunuri confectionate dupa specificatiile prezentate de
Clientul/Utilizatorul sau personalizate in mod clar;
- furnizarea
de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
- furnizarea
de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a
sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de
Clientul/Utilizatorul;
- furnizarea
de Bunuri care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil
amestecate cu alte elemente;
- produsele
de tip DIY – do it yourself (produse ce necesita asamblare sau vopsire),
cum ar fi, dar fara a se limita la, picturi pe numere, puzzle-uri, kit-uri
de constructie roboti, nu mai pot fi returnate dupa ce s-a inceput
pictarea sau au fost desfacute. Picturile pe numere pot fi returnate doar
daca panza este intacta, nevopsita. Puzzle-urile, kiturile de constructie
roboti pot fi returnate doar daca ambalajul nu a fost deschis.
- CONFIDENTIALITATE
- Vanzari-icoane.com
va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le
furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in
conditiile mentionate in prezentul document.
- Nicio
declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de
dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Client/Utilizator cu
privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al
Vanzatorului.
- Prin
transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site,
oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea,
dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui
aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca
Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii,
idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin
intermediul Site-ului. Vanzari-icoane.com nu va constitui subiect de
obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca
legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
- SCRIEREA
DE REVIEW-URI, COMENTARII, INTREBARI SI RASPUNSURI
- Review-urile
transmise se pot referi doar la caracteristicile si modul de folosire al
unui bun/serviciu. In momentul transmiterii unui review,
Clientul/Utilizatorul se obliga sa respecte urmatoarele conditii:
- review-ul
trebuie sa faca referire doar la caracteristici si/sau modul de utilizare
al unui anumit bun sau serviciu, evitand informatii legate de aspecte ce
se pot schimba (pret sau oferte promotionale) sau informatii care tin de
modul desfasurarii Comenzii;
- sa
se asigure ca informatiile introduse de ei sunt realiste, corecte,
neinselatoare si in conformitate cu legile aplicabile, respectand astfel
inclusiv drepturile altor parti, drepturile de autor, de marca
comerciala, de licenta sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau
intimitate;
- sa
nu furnizeze sau sa solicite, in niciun mod si in nicio masura, date
personale (detaliile de contact, informatii despre adresa de livrare sau
de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume si/sau prenume
etc.) sau orice alta informatie care poate determina dezvaluirea acestor
date personale;
- sa
nu inscrie informatii si/sau detalii despre URL-uri (legaturi) din alte
site-uri comerciale ce desfasoara aceeasi activitate comerciala ca si
Vanzatorul;
- sa
nu incerce fraudarea serviciilor puse la dispozitie de catre Vanzator sau
sa inscrie Review-uri care sa contina materiale de natura publicitara;
- sa
nu utilizeze Review-ul ca mijloc de comunicare cu Vanzatorul, in acest
sens se vor folosi datele de contact ale Vanzatorului afisate pe Site.
- In
momentul transmiterii unui Review, Clientii/Utilizatorii acorda
Vanzatorului o licenta neexclusiva, perpetua, irevocabila, nelimitata
teritorial si dau dreptul Vanzatorului de a utiliza, reproduce, modifica,
adapta, publica, traduce, distribui si de a afisa acest continut.
- Pe
langa o evaluarea realista critica, in momentul inscrierii unui Review,
Clientul/Utilizatorul va adauga si un Rating relevant pentru bunul sau
serviciul aferent. Review-urile, impreuna cu Rating-urile corespunzatoare
lor, vor influenta Rating-ul general al produsului sau serviciului.
- Clientii/Utilizatorii
ce inscriu Review-uri la care ataseaza fisiere foto sau video vor respecta
urmatoarele reguli:
- fisierele
incarcate vor contine imagini si/sau videoclipuri care se refera la
produsul sau serviciul pentru care se scrie Review-ul, asigurandu-se ca
fisierele incarcate respecta drepturile de autor;
- fisierele
incarcate nu vor contine violenta, continut pentru adulti, limbaj
licentios sau alt continut care ofenseaza o persoana/un grup pe baza
rasei sau a originii etnice, a religiei, a handicapului, a sexului, a
varstei, a statutului de veteran, a orientarii sexuale sau politice;
- fisierele
incarcate nu vor contine informatii legate de alte persoane;
- fisierele
incarcate nu vor contine URL-uri sau watermark-uri catre site-uri ce
desfasoara aceeasi activitate comerciala ca Vanzatorul.
- Cand
un Review este semnalat de catre un Client/Utilizator ca avand un continut
neadecvat, dintr-o perspectiva strict subiectiva, acest continut este
examinat cu atentie de catre Vanzator pentru a determina daca incalca
Termenii si Conditiile Site-ului. Textele, fotografiile sau videoclipurile
introduse sunt eliminate din Site numai dupa examinarea acestora de catre
Vanzator.
- In
cazul in care Vanzatorul constata incalcarea Termenilor si Conditiilor Vanzari-icoane.com
in mod repetat, acesta isi rezerva dreptul de a suspenda posibilitatea
Clientului/Utilizatorului de a inscrie Review-uri.
- Vanzatorul
isi rezerva dreptul de a nu publica review-urile care nu respecta
conditiile stipulate in prezentul document.
- COMUNICARI
COMERCIALE SI NEWSLETTER
- Clientul/Utilizatorul
isi poate modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat
Vanzatorului pentru Comunicarile Comerciale continand informatii generale
si specifice, inclusiv informatii cu privire la oferte sau promotii, dupa
cum urmeaza:
- accesarea
link-ului de dezabonare afisat in cadrul mesajelor pe care le primiti de
la noi; sau prin
- contactarea
Vanzari-icoane.com la adresa de email: comenzileonline@yahoo.com.
- De
asemenea, pentru imbunatatirea ofertei de Bunuri si Servicii si a
experientei de cumparare, vom folosi datele dvs. pentru efectuarea de
cercetari de piata si sondaje de opinie. Informatiile obtinute in urma
acestor cercetari de piata si a sondajelor de opinie nu vor fi utilizate
in scopuri publicitare ci doar in cele mentionate mai sus. Raspunsurile
dvs. la cercetarile de piata si sondajele de opinie nu vor fi asociate cu
identitatea dvs. si nici transmise catre terti si nici nu vor fi
publicate. Puteti obiecta la utilizarea datelor in scopuri de cercetare de
piata si sondaje de opinie in orice moment, prin accesarea link-ului de
dezabonare afisat in mesaj sau prin contactarea Vanzari-icoane.com la
adresa de email: comenzileonline@yahoo.com.
- PLATA
SI FACTURARE
- Preturile
Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului Vanzari-icoane.com sunt
exprimate in lei, conform legislatiei in vigoare.
- Vanzatorul
pune la dispozitia Clientului/Utilizatorului, in principal, urmatoarele
metode de plata:
- numerar,
in sistem ramburs, plata Pretului fiind efectuata direct la Curier în
momentul primirii coletului aferent Comenzii plasate de
Client/Utilizator;
- plata
cu carduri de plată prin intermediul serviciilor autorizate în
cadrul Vanzari-icoane.com
- Metodele
de plată actuale sunt specificate în cadrul Vanzari-icoane.com în
pagina de Checkout, secțiunea „Alege metoda de plata”.
- În
cazul în care Clientul/Utilizatorul alege să plătească ramburs la
primirea/ridicarea coletului, acesta este obligat să efectueze plata la primirea/ridicarea
coletului, in caz contrar acesta nu ii va fi livrat de Curier. Refuzul
primirii coletului duce la rezolutiunea Contractului la Distanta si
descarca Vanzatorul de obligatia unei noi livrari a Produsului respectiv.
- Datele
cardului de plata al Clientului/Utilizatorului nu vor fi accesibile Vanzari-icoane.com
si nici nu vor fi stocate de catre Societate sau de catre procesatorul de
plati integrat in platforma Vanzari-icoane.com, ci doar de catre
institutia de autorizare a Tranzactiei sau de o alta entitate autorizata
sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului folosit de
Client/Utilizator la perfectarea Tranzactiei, despre a carei identitate
Clientul/Utilizatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
- In
cadrul Vanzari-icoane.com, entitatea autorizata sa presteze servicii de
procesare de plati este EuroPayment Services S.R.L., o societate
organizata in baza legii romane, avand sediul în Str. Ion Câmpineanu, nr.
11, Bloc Union, etaj 8, camera 803 Sector 1, București, Romania, 010031,
inregistrata la Registrul Comerțului cu numărul J40/9950/2006, cod unic de
inregistrare RO18773866.
- Pentru
motive de securitate a Tranzactiilor, Clientul/Utilizatorul este sfatuit
sa nu ramana logat pe Vanzari-icoane.com si sa nu seteze
optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de
acces in Cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu
caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt
caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere
speciale).
- Pretul
si modalitatea de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va
emite catre Client/Utilizator o factura pentru Bunurile si/sau Serviciile
livrate, obligatia Clientului/Utilizatorului fiind sa furnizeze toate
informatiile necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare.
- Vanzatorul
va transmite Clientului/Utilizatorului factura aferenta Comenzii exclusiv
in format electronic, prin posta electronica, la adresa de e-mail
mentionata de Client/Utilizator in Contul sau.
- Pentru
o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii,
Clientului/Utilizatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de
cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si
documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
- Prin
trimiterea Comenzii, Clientul/Utilizatorul isi exprima acordul sa
primeasca facturile in format electronic prin intermediul postei
electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.
- In
cazul platilor online Vanzatorul nu este si nu poate fi facut responsabil
pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client/Utilizator,
incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate
de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de
emitere a acestuia difera de RON, sau orice alte comisioane.
Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai
Clientul/Utilizatorul.
- TRANSPORT
- Livrarea
produselor comandate de pe site-ul Vanzari-icoane.com se va face
prin servicii de curierat rapid sau prin curieri proprii. Costurile de
livrare nu sunt incluse in pretul Bunurilor si/sau Serviciilor, vor fi
intotdeauna afisate pe Site si pot varia in functie de valoarea comenzii,
greutatea coletului, modalitatea de plata sau adresa de livrare.
- Livrarea
comenzilor se va face in maxim 30 de zile de la plasarea comenzii. In
situatia in care Vanzatorul nu va efectua livrarea in acest termen, se
obliga ca in termen de 48 de ore de cand a luat cunostiinta de
imposibilitatea de executare a obligatiei de livrare in termenul stipulat
anterior, sa informeze Clientul/Utilizatorul cu privire la acest fapt.
Clientul/Utilizatorul are posibilitatea de a renunta in scris la comanda
efectuata, iar in situatia in care a fost achitata anterior livrarii, Vanzari-icoane.com
se obliga sa restituie sumele incasate in termen de cel mult 48 de ore.
- In
cazul in care Vanzatorul nu si-a îndeplinit obligația de a livra Bunurile
si/sau Serviciile în momentul convenit cu Clientul/Utilizatorul sau în
termenul de 30 de zile mentionat anterior, Clientul/Utilizatorul are
posibilitatea de a ii solicita Vanzatorului să efectueze livrarea într-un
termen suplimentar, corespunzător circumstanțelor.
- Clientul/Utilizatorul
se obliga sa fie prezent la adresa de livrare indicata, in intervalul orar
in care Curierul il anunta ca livreaza Comanda, in caz contrar urmand a
suporta taxa de transport aferenta unei posibile noi livrari. Intervalul
orar in care se livreaza Comanda va putea fi modificat doar cu acordul
Curierului.
- Vanzatorul
va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura
transmiterea documentelor insotitoare.
- Toate
coletele sunt expediate in stare perfecta. In situatia in care la momentul
livrarii coletul prezinta urme evidente de deteriorare (cutie lovita,
cutie uda, ambalaj deteriorat), indiferent daca il acceptati sau il
refuzati, va trebui sa incheiati un proces verbal impreuna cu agentul care
a efectuat livrarea, în care sa mentionati neconformitatile coletului.
Ulterior, va rugam sa ne contactati in termen de maxim 24 de ore la
adresa comenzileonline@yahoo.com si
sa ne oferiti mai multe informatii. In lipsa procesului verbal,
riscul deteriorarii produselor este in sarcina destinatarului.
- In
situatia in care produsul receptionat este deteriorat (spart, ciobit,
rupt) sau are componente lipsa, aveti obligatia de a raporta
neconformitatea in termen de maxim 48 de ore de la momentul receptionarii
coletului. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Reclamatiile insotite de poze doveditoare se transmit in scris pe
adresa comenzileonline@yahoo.com.
- Vanzatorul
va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.
- Mai
multe informatii cu privire la termenele, modalitatile si costurile de
transport se regasesc in pagina “Informatii livrare”
- CAMPANIILE
PROMOTIONALE
- Codurile
promotionale oferite de Vanzari-icoane.com in cadrul oricaror Campanii
Promotionale sunt valabile exclusiv pentru sectiunea mentionata in
e-mailul de transmitere a codului sau in regulamentul Campaniei
Promotionale, cu exceptia cazului in care este specificat altfel.
- Pentru
Bunurile si/sau Serviciile care nu fac parte din Campania Promotionala ,
nu se pot aplica coduri promotionale, acestea fiind achizitionate la
pretul afisat pe Vanzari-icoane.com.
- Codurile
promotionale pot fi folosite exclusiv in momentul plasarii Comenzii in
cadrul Vanzari-icoane.com, neputand fi folosite pentru a reduce
valoarea Comenzii dupa ce aceasta a fost plasata.
- Pentru
eligibilitatea la o Campanie Promotionala nu este luata in calcul valoarea
transportului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel.
Campaniile Promotionale care au ca obiect gratuitatea sau reducerea
costului transportului se aplica pentru fiecare livrare.
- In
cazul in care un cod promotional a fost aplicat intr-o Comanda care nu a
putut fi onorata sau a fost anulata din orice motiv, Clientul/Utilizatorul
are dreptul de a cere reactivarea codului promotional respectiv, exclusiv
in scris, printr-un e-mail pe adresa comenzileonline@yahoo.com, in
care sa precizeze numarul de Comanda, starea acesteia, numele Clientului
si codul promotional.
- Promotiile
care sunt in derulare pe Vanzari-icoane.com nu pot fi cumulate
intre ele, cu exceptia cazului in care se specifica altfel. Acest lucru
este valabil pentru orice forma de reducere (carduri de fidelitate, coduri
promotionale, vouchere cadou, reduceri procentuale de pe www.vanzari-icoane.com,
etc) ca regula, cu exceptia situatiilor in care este mentionat altfel in
Campania Promotionala. Anumite Campanii Promotionale nu se cumuleaza cu
alte reduceri, promotii sau actiuni de fidelizare, acest lucru fiind
specificat in regulamentul campaniei respective.
- Vanzari-icoane.com
stabileste unilateral regulile Campaniilor Promotionale si ale
concursurilor pe care le organizeaza pe Vanzari-icoane.com, acestea
fiind publicate exclusiv pe platforma www.vanzari-icoane.com, sau pe
paginile de social media administrate de Vanzari-icoane.com. Beneficiile
Campaniilor Promotionale sunt aplicate Comenzilor care respecta integral
regulile aplicabile, in perioada de valabilitate clar mentionata si in
limita stocului disponibil. Vanzari-icoane.com nu garanteaza
disponibilitatea pe stoc a Bunurilor pentru intreaga perioada de promotie.
- Voucherul
este un document electronic constand intr-un cod sau cupon promotional, de
o anumita valoare, specificata in codul sau cuponul promotional si
utilizat in vederea achizitionarii unui Bun si/sau Serviciu la un pret
diminuat cu valoarea voucherului respectiv.
- Fiecare
voucher este identificat printr-un cod de voucher si are diverse cerinte
pentru a fi valid si aplicabil. Clientul/Utilizatorul este responsabil sa
verifice cu atentie toate detaliile si informatiile de pe voucher, astfel
incat reducerea sa poata fi acordata.
- Taxele
de transport se aplica Bunurilor si/sau Serviciilor, dupa caz, daca in
Campaniile Promotionale si regulamente nu se prevede altfel. Astfel, daca
un voucher, pentru a fi aplicabil, impune o anumita valoare minima de
achizitie a unor Bunuri si sau Servicii, taxele de transport se aplica de
asemenea si acestor Bunuri si/sau servicii, ulterior aplicarii
voucherului. Un voucher nu se poate utilizat pentru a plati taxele,
tarifele de livrare sau alte servicii, cu exceptia cazului in care se
convine altfel.
- Voucherele
sunt valabile numai daca sunt folosite in cadrul Vanzari-icoane.com.
- Voucherele
interzise de lege vor fi considerate nule. Voucherele nu sunt destinate
revanzarii si nu pot fi convertite in bani.
- Toate
prevederile referitoare la frauda, mentionate in acesti Termeni si
Conditii Vanzari-icoane.com, sunt pe deplin aplicabile in ceea ce priveste
fraudarea legata de vouchere, iar tentativa de frauda va fi adusa la
cunostinta organelor abilitate.
- Orice
Campanie Promotionala la care se aplica vouchere de reducere se limiteaza
la un singur voucher per persoana fizica sau persoana juridica,
identificata ca si Client/Utilizator.
- Fiecare
voucher este limitat la o singura utilizare si are valabilitate pentru o
perioada limitata de timp, astfel cum se va mentiona in e-mailul de
oferire a voucherului sau cum se precizeaza in fiecare Campanie
Promotionala/oferta in parte. Vanzari-icoane.com isi rezerva dreptul de a
modifica sau anula aceste vouchere in orice moment, cu anuntarea
prealabila a Clientilor/Utilizatorilor.
- Niciun
voucher nu poate fi aplicat altor promotii/oferte cu exceptia celor strict
mentionate in oferta respectiva.
- Voucherul
se aplica numai Bunurilor si sau Serviciilor mentionate in mod expres ca
fiind eligibile in Campania Promotionala. Produsele care sunt excluse din
Campaniile Promotionale sunt comunicate in regulamentele aferente acestora
sau in termenii si conditiile ofertelor speciale.
- In
cazul Comenzilor care contin mai multe Bunuri si/sau Servicii, valoarea
voucherului de reducere va fi alocata conform prevederilor fiecarei
Campanii Promotionale.
- Orice
voucher va fi valabil incepand cu data aplicarii acestuia, ca reducere la
Comanda deja efectuata. Un voucher nu se poate aplica pe o Comanda deja
plasata.
- In
cazul in care o Comanda la care s-a aplicat reducere prin voucher si
contine mai multe Bunuri si/sau Servicii este anulata, respinsa sau
returnata partial, discountul acordat prin aplicarea voucherului nu poate
fi aplicat celorlalte Bunuri si/sau Servicii ramase in Comanda, daca
valoarea Comenzii nu respecta conditiile Campaniei Promotionale. Vanzari-icoane.com
nu va restitui valoarea alocata din voucher pentru Bunurile si/sau
serviciile anulate, respinse sau returnate ce fac parte dintr-o Comanda cu
produse multiple. Clientului/Utilizatorului i se va restitui suma achitata
de acesta pentru Bunuri si/sau Servicii.
- In
cazul unei Campanii Promotionale organizate in cadrul Vanzari-icoane.com,
Vanzatorul, in calitate de organizator, isi rezerva dreptul de a intrerupe
sau de a retrage Campania Promotionala oricand pe parcursul desfasurarii
acesteia, cu informarea prealabila a Clientilor/Utilizatorilor prin
mijloace de comunicare corespunzatoare.
- Organizatorul
isi rezerva dreptul de a modifica oricare din conditiile stabilite in
regulamentul Campaniei Promotionale respective, in perioada desfasurarii
acesteia, din motive intemeiate, dar nu inainte de a anunta publicul
despre aceste modificari.
- Orice
promotie la care se ofera Bunuri si/sau Servicii cadou se limiteaza la un
Bun si/sau Serviciu cadou oferit in perioada de Campanie Promotionala per
persoana fizica sau juridica (identificat ca si Client/Utilizator),
indiferent de numarul Comenzilor inregistrate de catre o persoana fizica
sau juridica in perioada in care Campania Promotionala este in curs de
desfasurare.
- In
cazul in care exista situatii de frauda identificate, Vanzari-icoane.com
isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage
beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs, de a anula
Comenzile fara preaviz, instiintare, alte formalitati sau despagubiri.
- De
asemenea, daca o Comanda la care s-a oferit un Bun cadou este respinsa sau
returnata integral, Clientul/Utilizatorul este obligat sa returneze si
Bunul cadou in starea lui originala, nedeteriorat si nedesigilat.
- GARANTII
SI RECLAMATII CU PRIVIRE LA PRODUSELE COMERCIALIZATE
- Toate
Bunurile comercializate de catre Vanzari-icoane.com beneficiaza de
conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor
comerciale ale producatorilor.
- Produsul
beneficiaza de garantie in urmatoarele conditii:
- Clientul/Utilizatorul
a achizitionat Bunul de la Vanzari-icoane.com;
- Clientul/Utilizatorul
a respectat instructiunile de folosire si intretinere ale Bunului, acesta
fiind utilizat conform instructiunilor impuse de producator sau
distribuitor;
- Clientul/Utilizatorul
a pastrat certificatul de garantie si/sau documentul fiscal care atesta
achizitionarea Bunului.
- Cauze
de pierdere a garantiei:
- avarii/deteriorari
mecanice ale Bunului, sau modificari fizice neautorizate ale acestuia.
- defectarea
Bunului, ocazionata de nerespectarea instructiunilor de utilizare,
intretinere, transport, manipulare si instalare ale acestuia, prevazute in
manualul de utilizare.
- deteriorarea
mecanica provocata prin lovirea Bunului sau deteriorarea marcajului cu
modelul si seria acestuia.
- inundarea,
incendierea, expunerea la soare sau la descarcari electrice a Bunului,
modificari sau instalari necorespunzatoare, interventii neautorizate;
- distrugerea
circuitelor interne ale produsului, generate de socurile rezultate in urma
manipularii necorespunzatoare a acestuia.
- Vânzătorul
este obligat să livreze Clientului/Utilizatorului Bunuri conforme si care
sunt in concordanta cu Contractul la Distanta.
- Se
consideră că Bunurile sunt în conformitate cu Contractul la Distanta,
dacă:
- Corespund
scopurilor pentru care sunt utilizate în mod normal produsele de același
tip.
- Prezintă
parametri de calitate și performanțe normale, la care
Clientul/Utilizatorul se poate aștepta în mod rezonabil, data fiind
natura Bunului.
- In
cazul in care Produsele prezinta un defect la livrare, partile
Contractului la Distanta pot conveni cu privire la o compensatie pe care
Vanzatorul sa o acorde Clientului/Utilizatorului, sub forma unui voucher.
- Orice
reclamatie cu privire la Bunurile livrate va fi facuta in scris si
transmisa prin email, la adresa comenzileonline@yahoo.com.
Pentru solutionarea cat mai rapida a reclamatiei, aceasta va contine:
- Obiectul
reclamatiei, Clientul/Utilizatorul va oferi informatii cu privire la
defectele Bunului si data constatarii acestora
- Solicitarea
Clientului/Utilizatorului cu privire la Bunul neconform
- Datele
de contact ale solicitantului, numarul si data comenzii
- Solutionarea
reclamatiilor se va face intr-un termen de maxim 30 de zile de la data
receptionarii acestora.
- EXONERAREA
DE RASPUNDERE
- Vanzatorul
nu poate fi tinut raspunzator pentru daune de orice fel pe care
Clientul/Utilizatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat
al indeplinirii de catre Vanzator a oricareia din obligatiile sale conform
Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si/sau
Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
- Prin
crearea si utilizarea Contului, Clientul/Utilizatorul isi asuma
raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si
parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de
legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin
intermediul Contului sau.
- Prin
crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea
Comenzilor, Clientul/ Utilizatorul accepta in mod expres si fara echivoc
Termenii si Conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este
comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/sau
utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.
- Vanzatorul
isi rezerva dreptul de a actualiza si modifica periodic Termenii si
Conditiile Site-ului pentru a reflecta orice modificari ale modului si
conditiilor de functionare a Site-ului sau orice modificari ale cerintelor
legale. Documentul este opozabil Clientilor/Utilizatorilor de la momentul
publicarii pe Site. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe
Site versiunea modificata a Documentului, motiv pentru care va rugam sa
verificati periodic continutul acestui Document.
- Vanzatorul
nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile si detaliile Bunurilor
prezentate pe platforma Vanzari-icoane.com, acestea fiind puse la
dispozitia Vanzari-icoane.com de catre furnizori.
- Societatea,
in calitate de organizator al Campaniilor Promotionale, nu isi asuma
raspunderea pentru pierderile codului sau utilizarile neautorizate ale
voucherului Campaniei Promotionale in cauza, nu este responsabila pentru
voucherele falsificate si isi rezerva dreptul de a anula voucherul
utilizat la achizitie ori de a scadea valoarea acestuia din valoarea de
rambursat, in cazul returnarii conform legii, a unui produs participant in
Campania Promotionala respectiva.
- Orice
link-uri catre alte site-uri sunt oferite numai in scopul unei
accesibilitati sporite a informatiilor, iar Vanzari-icoane.com nu isi
asuma nici o responsabilitate sau raspundere pentru continutul acestor
site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate
prin aceste site-uri.
- Vanzari-icoane.com
nu raspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau
alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de
nerespectarea Termenilor si Conditiilor Vanzari-icoane.com.
- Societatea
nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii
platformei Vanzari-icoane.com, precum si pentru cele rezultand din
imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe
platforma www.vanzari-icoane.com.
- În
fiecare caz privind stabilirea răspunderii Vânzătorului, a angajaților
săi, a reprezentanților autorizați, colaboratorilor si/sau prepusilor
sai, răspunderea față de Consumator, indiferent de temeiul său
juridic, este limitată la valoarea Prețului din Contractul la Distanta.
- PRELUCRAREA
DATELOR CU CARACTER PERSONAL
- Vanzari-icoane.com
colecteaza si prelucreaza datele cu caracter personal in cadrul
platformei Vanzari-icoane.com conform Politicii privind
Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal in cadrul www.vanzari-icoane.com.
- Consimtamantul
pentru primirea de Comunicari Comerciale se manifesta de Client si/sau
Utilizator conform Politicii privind Prelucrarea Datelor cu Caracter
Personal, disponibila pe Vanzari-icoane.com. Detalii cu privire la
prelucrarea datelor in vederea transmiterii de Comunicari Comerciale
privind Bunurile si/sau Serviciile comercializate, inclusiv conditiile de
dezabonare, se gasesc in Politica privind Prelucrarea Datelor cu Caracter
Personal in cadrul Vanzari-icoane.com.
- Vezi Politica
de prelucrare a datelor cu caracter personal, care face parte
integranta din prezentul document.
- FOLOSIREA
COOKIE-URILOR
- Vezi Politica
de Cookies, care face parte din prezentul document.
- FORTA
MAJORA
- Niciuna
din partile Contractului la Distanta nu raspunde de neexecutarea la termen
– total sau partial – a oricarei obligatii care ii revine in baza
Contractului la Distanta, daca neexecutarea obligatiei respective a fost
cauzata de forta majora. In sensul prezentului articol, forta majora
reprezinta un eveniment independent de vointa partilor, imprevizibil si
insurmontabil, care nu se datoreaza intentiei sau culpei acestora,
intervenit dupa intrarea in vigoare a Contractului la Distanta si care
impiedica partile contractante sa-si execute, total sau partial,
obligatiile asumate. Sunt considerate asemenea evenimente conflictele
armate, miscarile sociale, incendiile, inundatiile sau orice alte
calamitati naturale sau restrictii aparute ca urmare a unei carantine sau
a unui embargo, enumerarea neavand un caracter limitativ, ci enuntiativ.
Conflictele de munca nu reprezinta forta majora. Nu este considerat caz de
forta majora un eveniment asemanator celor de mai sus care, fara a crea o
imposibilitate de executare, face extrem de costisitoare executarea
obligatiilor oricareia dintre parti.
- Partea
care invoca evenimentul de forta majora este obligata sa notifice cealalta
parte in termen de 5 zile calendaristice de la data producerii
evenimentului si sa furnizeze inauntrul acestui termen dovezi necesare in
acest sens. De asemenea, partea care a invocat forta majora este obligata
sa informeze cealalta parte cu privire la incetarea cazului de forta
majora. In situatia in care nu se face notificarea, partea care invoca
aparitia evenimentului de forta majora va raspunde pentru toate
prejudiciile ivite ca urmare a omisiunii notificarii cu privire la
producerea/incetarea cazului de forta majora.
- Daca
in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui,
respectivul eveniment de forta majora nu inceteaza, fiecare parte a
Contractului la Distanta va avea dreptul sa notifice celeilalte parti
incetarea de plin drept a Contractului la Distanta, fara ca vreuna din
parti sa poata pretinde celeilalte daune-interese.
- LEGEA
APLICABILA SI LITIGII
- Prezentul
contract este supus legii romane.
- In
cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi inaintat spre
solutionare instantelor competente din Romania, fara ca prin aceasta sa se
restranga dreptul Consumatorului in a recurge la modalitatea alternativa
de solutionare a disputelor, prin accesarea portalurilor http://ec.europa.eu/consumers/odr/ si/sau anpc.ro.
- Eventualele
litigii aparute intre Vanzator si Clienti/Utilizatorii se vor rezolva pe
cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile
vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente de pe
raza Municipiul Suceava.
- DISPOZITII
FINALE
- Nulitatea
oricarei clauze a Termenilor si Conditiilor Vanzari-icoane.com, partiala
sau integrala, nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze sau parti de
clauze ale Termenilor si Conditiilor Vanzari-icoane.com. Clauza inoperanta
sau nementionata va fi inlocuita cu o clauza corespunzatoare care, in
masura acceptabila legal, se apropie cel mai mult de ceea ce a fost
intentionat sau, urmarind conceptia si exprimarea Termenilor si
Conditiilor Vanzari-icoane.com, se obtine ceea ce se intentioneaza dupa
avizarea despre clauza lipsa sau inoperanta.
- Prevederile
Termenilor si Conditiilor Vanzari-icoane.com se completeaza cu
dispozitiile legale incidente.
- Conținutul
Termenilor si Conditiilor Vanzari-icoane.com este pus la dispozitia
Clientilor/Utilizatorilor in mod gratuit pe site-ul Vanzari-icoane.com
- DISPOZITII
APLICABILE CLIENTILOR/UTILIZATORILOR PERSOANE JURIDICE
- Prezentul
punct din Termenii si Conditiile Vanzari-icoane.com si dispozitiile
prevăzute în acest punct se referă numai la Clientii/Utilizatorii care
nu au calitatea de Consumator.
- Vanzatorul
are dreptul de a rezilia Contractul la Distanta incheiat cu un
Client/Utilizator nonconsumator în termen de 14 zile calendaristice de la
data incheierii. Renunţarea la Contractul la Distanta in acest caz se
poate face fără prezentarea cauzelor şi nu oferă motive
Clientului/Utilizatorului să aibă pretentii faţă de Vanzator.
- In
cazul Clientilor/Utilizatorilor nonconsumatori, Vanzatorul are dreptul de
a limita metodele disponibile de plata, inclusiv poate solicita plata in
avans, integrala sau a unei părti, indiferent de metoda de plata aleasă
de Client/Utilizator sau a prevederilor din Contractul la Distanta.
- In
momentul predării de către Vanzator a Produsului catre Curier,
Clientul/Utilizatorul nonconsumator preia beneficiile si sarcinile
asociate cu Produsul, precum si riscul de pierdere accidentală sau
deteriorare a Produsului. Vanzatorul în acest caz nu este responsabil
pentru pierderea, diminuarea sau deteriorarea Produsului survenite de la
preluarea pentru transport pana la predarea lui catre Client/Utilizator
sau pentru întarzierile datorate transportului.
- Nici
Vanzatorul sau angajații acestuia, reprezentanții autorizați și
agentii sai nu sunt raspunzatori fată de Client/Utilizator,
subcontractorii acestuia, angajati, reprezentanti autorizati si / sau
agenti pentru orice fel de daune, directe sau indirecte, cu exceptia
cazului în care prejudiciul a fost provocat intentionat de către acesta.
- In
fiecare caz privind stabilirea raspunderii Vanzatorului, a angajatilor
sai, a reprezentantilor autorizati si/sau a colaboratorilor sai,
raspunderea fată de Clientul/Utilizatorul nonconsumator, indiferent de
temeiul său juridic, este limitată la valoarea Prețului din Contractul
la Distanta.
- Toate
litigiile apărute între Vânzător şi Clientul/Utilizatorul
nonconsumator vor fi supuse unei instante judecătoresti competente, de pe
raza Municipiului Suceava.
- DEFINITII